Для рецептурных товаров на apteka.chat используется режим soft validation: пользователь подтверждает наличие действующего рецепта, а аптечная организация проверяет документ в точке выдачи.
Аптека вправе отказать в отпуске рецептурного препарата при отсутствии надлежащего рецепта или иных необходимых документов.